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À propos

Quand recevrai-je ma carte Vybe ?

Ta carte Vybe prend entre 7 jours à 15 jours pour arriver chez toi 🔥

Une surprise t'attend d'ailleurs dans le packaging, sois bien attentif 👀
Et n’oublie pas : invite tous tes potes, c’est gratuit et tu gagnes 2€ a chaque parrainage ❤️

Comment fonctionne le parrainage ?

Ça se passe en 3 étapes rapides et simples 😏 :

  • Récupère ton lien de parrainage dans ton app
  • Invite tes potes qui ne sont pas encore inscrits sur Vybe
  • Pour chaque pote parrainé qui reçoit sa carte, tu gagnes 2€ et ton pote aussi !

Tu peux parrainer autant de potes que tu veux : c'est illimité !

Ton solde sera disponible dès vous aurez tous les 2 reçu votre carte ❤️

Et maintenant avec le Ticket d'Or, tous les 100 comptes Vybe ouverts nous donnons 50€ ! Si tu l'as parrainé tu gagnes aussi 50€ 😏

Comment ouvrir mon compte Vybe ?

Pour ouvrir un compte c’est hyper simple 🔥

Si tu as moins de 18 ans tu as juste besoin de :

  • Ta carte d’identité
  • La carte d’identité d’un de tes parents
  • Ton livret de famille
  • La présence d’un de tes parents

Si tu as plus de 18 ans, tu as juste besoin de :

  • Ta carte d'identité ou de ton passeport

Après ça tu es officiellement Vyber 😏

Est-ce que Vybe est gratuit ?

Oui ! Que ce soit l'application, la carte, ou les avantages, tu ne paies rien !

Chez Vybe, tous les services nécessaires sont totalement gratuits :

  • L'application, la carte et la tenue du compte
  • Les virements classiques (via IBAN) depuis/vers une autre banque
  • Les virements instantanés entre comptes Vybe
  • Les avantages auprès des marques que tu adores
  • L'accès au paiement mobile sans contact est également gratuit et 3 retraits d'espèces (au distributeur) par an sont aussi gratuits ! Cependant par la suite nous sommes obligés de facturer 1,50€/retrait. Nous avons mis en place Apple Pay et Google Pay pour que tu n'aies même plus besoin de retirer ! 😏

J'ai moins de 18 ans, je peux m'inscrire ?

Oui, tu peux t'inscrire dès 13 ans !

Notre but est de permettre à notre génération d’être indépendante financièrement 😎

Nous devrons simplement demander la confirmation d'un de tes parents ou d'un représentant légal pour l'ouverture du compte et après tu seras officiellement Vyber 😏

J’ai plus 18 ans, je peux m’inscrire ?

Oui totalement ! Les cartes Vybe sont maintenant disponibles pour tous les majeurs !

Tu peux dès maintenant commander ta carte sur l'app, tu as juste besoin d'une pièce d'identité pour ouvrir ton compte ❤️

Puis-je recevoir mes premiers salaires sur Vybe ?

Oui ! Avec Vybe, tu as un RIB (IBAN) 🇫🇷 disponible dans ton application pour recevoir tous tes salaires ❤️

On crée ensemble la banque de notre génération, on sera là tout au long de ta vie 🔥

Peut-on payer sur Internet et en magasin ?

Oui bien sûr ! Tu peux utiliser ta carte Vybe partout où tu le souhaites, en magasin ainsi qu’en ligne 🔥

Tu peux même l’utiliser avec Apple Pay et Google Pay 🔥

Mon argent est-il en sécurité ?

Oui totalement !
Notre application répond à toutes les normes de sécurité. Tes fonds sont protégés conformément à la réglementation. Ton argent est entièrement séparé de celui que nous utilisons pour la gestion de notre entreprise. Il est conservé dans un compte dit de «cantonnement» dans une banque (établissement de crédit).

Ainsi si quelque chose arrive à Vybe ou à notre prestataire de services de paiement PrePay Solutions, ton argent sera en sécurité.

Mes données personnelles sont-elle protégées ?

En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l'article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.

Vybe est en conformité avec ces lois, et tient à ce que tes données personnelles restent secrètes. Les données personnelles collectées lors de l’inscription sont protégées. (Réglementation GDPR)

Comment mettre de l’argent sur mon compte ?

C’est super simple, pour mettre de l’argent sur ton compte Vybe : tu as juste à partager ton IBAN à la personne qui souhaite te faire un virement. Il est directement accessible dans ton app !

Tous les comptes Vybe disposent d'un IBAN Français, ce qui facilite le transfert d’argent vers ton compte ❤️

Y a-t-il d’autres moyens de gagner de l’argent ?

Le parrainage et le Ticket d'Or : pour gagner de l’argent avec Vybe, il te suffit d’utiliser ton lien de parrainage et parrainer un maximum de personnes pas encore inscrites 🔥

Et maintenant avec le Ticket d'Or, tous les 100 comptes Vybe ouverts nous donnons 50€ ! Si tu l'as parrainé tu gagnes aussi 50€ 😏


Les Samedi Vybe : tu peux aussi participer aux Samedi Vybe sur insta @vybecard. On fait gagner entre 10 et 50€ à plein de Vybers 🔥

Le Cashback : à chaque fois que tu dépenses sur l'une des marques dans ta partie Avantages, tu bénéficies du cashback : il te permet de récupérer de l'argent directement sur ton compte ! ❤️

Plein d'autres moyens de gagner de l'argent avec Vybe sont à venir 👻

Puis-je envoyer de l’argent depuis Vybe ?

Oui et à tout le monde !

Tu peux envoyer et recevoir de l’argent instantanément de tous les Vybers ⚡

Tu peux également envoyer de l’argent vers des comptes externes en ajoutant l’IBAN de la personne à qui tu souhaites envoyer de l’argent ⚡

Est-ce que vous avez Apple Pay et Google Pay ?

Oui, bien sûr 😎

Mon lien de parrainage ne fonctionne pas, que faire ?

Ceci n'arrive quasiment jamais !

Si cela ne fonctionne pas, voici ce que tu dois faire :

👉 1. Vérifie que la personne parrainée n'a pas déjà un compte chez Vybe,
Tu ne peux parrainer que des personnes pas encore inscrites 😎

👉2. Si 1. est OK, vérifie que ton/ta pote a bien validé son inscription (tu peux regarder dans la partie "Mes parrainage" --> "Invite tes potes" puis dans la barre de recherche, renseigne son numéro : tu devrais voir écrit "Déjà sur Vybe" si elle a bien validé son inscription !)

👉 3. Si vraiment tu penses que ça ne marche pas : contacte-nous à cette adresse : support@vybecard.com

On répond à tout le monde très rapidement ❤️

Qu’est-ce que la mention “co-créer Vybe” sur mon profil ?

Cocher cette option te permet de co-créer Vybe avec toute ta génération.
On co-crée ensemble Vybe et on te soumettra beaucoup de choses sur lesquelles on te demandera ton avis.

Rejoins-nous aussi sur insta @vybecard 🔥

Comment vous rémunérez-vous ?

Nous nous rémunérons grâce à nos marques partenaires proposées sur l’app !
Nos partenariats permettent à tous les Vybers d’obtenir des avantages et réductions sur plein de marques 💪

Pourquoi Vybe est gratuit ?

Vybe est gratuit : nous voulons créer une app de paiement pour toute notre génération et nous ne voulons pas vous faire payer. Nous pensons aussi que l'éducation financière ne devrait jamais être payante ❤️

Nous bénéficions aussi de l'aide de partenaires qui nous soutiennent.

D’où vient l’argent du parrainage ?

Le financement du parrainage se fait grâce à nos levées de fonds, il fait également partie de notre budget marketing. Il représente l’argent que nous sommes prêts à dépenser pour obtenir un nouveau client 🔥

Quand vais-je recevoir l'argent du parrainage ?

L'argent que tu as accumulé en parrainant tes potes sera disponible dès que les personnes que tu as parrainées reçoivent leur carte. N'hésite pas à les relancer dans ton app ! ❤️

Où est-ce que Vybe est disponible ?

Vybe est disponible dans toute la France métropolitaine !

Nous vous préviendrons dès qu’elle sera disponible dans plus de pays. Nous allons nous développer très bientôt en Belgique.

Est-ce que Vybe fonctionne à l'étranger ?

Oui, Vybe fonctionne partout à l'étranger et sans frais supplémentaires.

Les transactions sont toujours sans frais, que ce soit en termes de paiements en ligne ou paiements en magasin 🔥

Est-ce que je peux retirer de l'argent avec Vybe ?

Oui tu peux retirer de l'argent dans tous les distributeurs du monde ! 🌎

Cependant il n’y a que les 3 premiers retraits qui sont gratuits, après chaque retrait te coûtera 1,50€, nous avons aussi mis en place Apple Pay et Google Pay pour que tu n'aies même pas besoin de retirer ! 😏

Ai-je le droit à un découvert ?

Non, tu ne peux dépenser que l'argent que tu as déposé sur le compte.

Aussi, tu peux partager ton IBAN Vybe à l’un de tes proches ou parents pour qu’ils te fassent un virement 😏

Est-ce que je peux avoir Vybe et une autre banque à côté ?

Oui tu peux !

Tu auras ta carte Vybe, une app pour gérer toutes tes dépenses, un IBAN français et des avantages sur plein de marques 🎉

Je souhaiterais annuler ma commande ?

Il te suffit de nous indiquer le mail ainsi que le numéro de téléphone avec lesquels tu t’es inscrit.e sur : support@vybecard.com. On va régler ça ensemble ❤️

Les avantages sont-ils valables partout dans le monde ?

Les avantages sont disponibles dans toute la France métropolitaine actuellement 😉

Tu as d'autres questions ?

Nous répondons à toutes tes questions par email : support@vybecard.com et sur intsta @vybecard